HYBRID PHONON 2566 グッズ販売についてのご案内

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今回のグッズ販売では、ご注文から決済までを、BASEのシステムを利用して行います。
それにより、ご注文に関するメールやお支払先等、テスラカイト・オンラインショップとは異なりますので、
お手数ですが、下記事項を必ずお読みいただき、ご了承の上ご利用下さいますようお願いいたします。

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＜BASEシステムに関するお願い＞
●メール受信設定
注文に関しBASEより購入者さまへメールが届きますので、「noreply@thebase.in」 をメールアドレス指定受信、もしくは、ドメイン指定受信で「thebase.in」と「chaosunion.com」を許可するように設定してください。
 
●決済について
お支払方法が異なります。下記「お支払について」をご参照ください。
また、振込の場合の振込先やクレジットカードの明細等はBASEの名称となります。
間違えてケイオスユニオンの口座へお振込みいただいた場合には、手数料を差し引いてのご返金となりますのでご了承ください。
 
●お問い合わせ
注文方法についての問い合わせは、BASEのCONTACT（問い合わせフォーム）よりご連絡ください。
 
＜注文について＞
●販売価格
販売価格は税込み表記となっております。

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●送料
ヤマト運輸宅配便：一律 500円ただし沖縄は800円
ゆうメール：一律140円

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●商品数制限：各商品1点まで。
但し、

メモリアルパッケージカード（大阪・東京）はそれぞれ2点まで。

Tシャツは大阪限定・東京限定それぞれサイズ関係なく２点まで。

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＜お支払について＞

●支払方法
下記決済方法をご利用いただけます。
・クレジットカード決済(VISA、MasterCard、アメリカン・エキスプレス、JCB)
・コンビニ（Pay-easy）決済
・銀行振込決済
・キャリア決済
・Amazon Pay決済

※PayPalはご利用できませんので何卒ご了承くださいませ。

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●支払期限
・コンビニ（Pay-easy）決済：ご注文日から5日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。
・銀行振込決済：ご注文日から5営業日以内に代金をお支払いください。期限までにお支払いがない場合、自動的に注文キャンセルとなります。

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●手数料（金額は税込）
・クレジットカード決済：手数料なし
・コンビニ（Pay-easy）決済：コンビニ支払手数料360円
・銀行振込決済：銀行振込支払手数料360円＋金融機関での振込手数料（各金融機関により異なる）
・キャリア決済：キャリア支払手数料300円
・Amazon Pay決済：手数料なし

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＜商品のお届けについて＞
●発送時期
代金のお支払い確定後、2～3週間以内に発送いたします。
(発送が完了しますと発送通知メールが届きます）

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●配送方法
・ヤマト運輸の宅急便
・ゆうメール（サコッシュ、チャーム、メモリアルパッケージカードのみ注文の場合。３点ともご購入の場合もゆうめーる使用可能です）
※追跡番号はありません。万一の事故の補償（郵便物未達、紛失、破損など）はできません。

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●再送
お客様のご都合により商品のお受け取りができず（ご住所間違い含む）、再送となった場合には、再送料金を別途お支払いただいた後の発送となります。

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●配送中の破損
ヤマト運輸での配送のお荷物に万一破損がございました場合は、速やかに 
送り状（伝票）に記載の「ヤマトお客様サービスセンター」にご連絡下さい。ヤマト運輸を通じて商品交換の手続きを致します。

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＜その他＞
●返品について
お客様都合の返品・返金はお受けできません。
また、商品のサイズが合わない、思っていたのと異なる等での返品もお受け致しかねますので、何卒、ご了承下さい。

尚「ピンバッジのケースのみの破損」には、誠に申し訳ございませんが、ご対応できません。

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●不良品（商品欠陥）の交換について
商品到着後７日以内の連絡に限りお引き受け可能です。
未使用品を前提と致します。
商品の欠陥があった場合、お手数ですが詳細を teslakite_base@chaosunion.com までご連絡下さい。
追って返送方法、良品再送等のご案内を致します。

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●各商品の数には限りがございます。売切れの際はご容赦くださいますようお願い申し上げます。

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●配送先は日本国内のみとなります。

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有限会社ケイオスユニオン
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